明月山旅游區(qū)和溫湯旅游度假區(qū)積極響應(yīng)這一號(hào)召，以國(guó)慶假期的高漲人氣，展示了其在文旅融合與轉(zhuǎn)型升級(jí)方面的顯著成效。不斷豐富旅游度假內(nèi)涵，從傳統(tǒng)觀光休閑型旅游向現(xiàn)代新型旅居度假式旅游模式的轉(zhuǎn)型，明月山旅游區(qū)和溫湯旅游度假區(qū)已經(jīng)探索出了自己的成功之道。
一個(gè)主題串全域，沉浸式夢(mèng)回“仙俠”
今年國(guó)慶，以“明月仙山 國(guó)慶同歡”為主題，明月山旅游區(qū)和溫湯旅游度假區(qū)推出了2大主題、10項(xiàng)活動(dòng)，為游客帶來(lái)明月山沉浸式的仙俠世界和溫湯度假非遺民俗演藝的人間煙火體驗(yàn)。
山上，以“領(lǐng)取明月心法”為任務(wù)主線，明月山開(kāi)啟了修仙之旅，尋仙人、拜仙門(mén)、學(xué)仙法，為游客創(chuàng)造沉浸式的仙俠世界——“入我明月山，園你修仙夢(mèng)”。在感受沿途美景的同時(shí)，明月山景區(qū)還在山頂頂奢露營(yíng)地為游客舉辦仙俠音樂(lè)會(huì)，盛邀各路仙俠共唱經(jīng)典歌曲。
山下，沉浸式非遺采茶戲《孫成打酒》在古井泉街上傾情上演。叫賣(mài)的小販、賣(mài)柴的樵夫、逛街的古人……帶領(lǐng)游客秒入古代生活。在明月千古情景區(qū)，非遺文化浸潤(rùn)其中，祭火拜月大典、打鐵花、水上火壺、風(fēng)火輪、火立方、火把巡游……《明月千古情》更是濃縮了江西宜春的歷史文化和民俗風(fēng)情，為游客獻(xiàn)上一場(chǎng)沉浸式藝術(shù)盛宴。
在游客中心廣場(chǎng)打卡3米高的黑神話·悟空機(jī)甲;在明月山找尋溫潤(rùn)如玉的大師兄、俏皮可愛(ài)的小師妹和高冷的師尊，一路登山賞景……豐富多彩的活動(dòng)不僅將山上和山下巧妙的融二為一，還讓實(shí)地探訪的游客沉浸式夢(mèng)回“仙俠”，博得多方好評(píng)。
不限于此，明月山景區(qū)國(guó)慶接游盛況還吸引了人民日?qǐng)?bào)、新華社、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國(guó)新聞網(wǎng)、中國(guó)旅游報(bào)、中國(guó)青年報(bào)、文旅中國(guó)、江西衛(wèi)視、江西日?qǐng)?bào)、大江網(wǎng)、宜春發(fā)布等多家主流媒體競(jìng)相報(bào)道。
從活動(dòng)策劃到消費(fèi)歡迎程度，再到媒體關(guān)注度，明月山景區(qū)都為旅游度假區(qū)打了一個(gè)樣。作為“國(guó)字號(hào)”品牌之一，國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)是旅游度假產(chǎn)品又一高品質(zhì)等級(jí)，是除5A級(jí)旅游景區(qū)外國(guó)家打造的另一塊金字招牌。
培育旅游新質(zhì)生產(chǎn)力，增強(qiáng)旅游發(fā)展新動(dòng)能
近年來(lái)，為適應(yīng)我國(guó)居民休閑度假旅游快速發(fā)展需要，為人民群眾積極營(yíng)造有效的休閑度假空間，提供多樣化、高質(zhì)量的休閑度假旅游產(chǎn)品，國(guó)家積極推進(jìn)旅游度假區(qū)建設(shè)。
《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》提出，“推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展，建設(shè)一批富有文化底蘊(yùn)的世界級(jí)旅游景區(qū)和度假區(qū)”。
如何打造呢?結(jié)合自身特色，明月山旅游區(qū)和溫湯旅游度假區(qū)找到了獨(dú)樹(shù)一幟的方法論，打造了樣本。
1、創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)態(tài)，滿足多樣化需求
產(chǎn)品業(yè)態(tài)層面，明月山景區(qū)結(jié)合不同時(shí)段、場(chǎng)景和客群進(jìn)行了全方位的創(chuàng)新打造。春賞花品茶、夏避暑露營(yíng)、秋賞月參禪、冬滑雪泡泉，一套細(xì)化到四季的全年度假旅游和溫泉康養(yǎng)產(chǎn)品體系已構(gòu)建完成。不止于白天，明月山景區(qū)還充分挖掘夜經(jīng)濟(jì)產(chǎn)能，打造了“夜演、夜展、夜購(gòu)、夜宴、夜市、夜宿”特色度假品牌，做強(qiáng)夜游產(chǎn)品，為游客提供了全天候的旅游體驗(yàn)。
此外，在節(jié)事活動(dòng)策劃上，明月山景區(qū)持續(xù)創(chuàng)新，推出了多個(gè)具有較大影響力的特色活動(dòng)，如自駕游活動(dòng)、公益冰雪運(yùn)動(dòng)培訓(xùn)、森林溫泉瑜伽節(jié)等，形成了完整的賽事文化體系。同時(shí)，迎合年輕客群喜好，明月山景區(qū)打造了一系列時(shí)尚潮流節(jié)事活動(dòng)，如國(guó)漫電競(jìng)嘉年華、街舞全國(guó)精英挑戰(zhàn)賽等，為旅游度假區(qū)產(chǎn)品賦予新的內(nèi)涵。
不管是誰(shuí)，不論是在什么時(shí)間抵達(dá)明月山景區(qū)，豐富多彩的活動(dòng)都能填滿每一分鐘的快樂(lè)。
2、營(yíng)銷策略對(duì)接消費(fèi)圈層，實(shí)現(xiàn)廣泛傳播
明月山景區(qū)通過(guò)精心設(shè)計(jì)的營(yíng)銷策略，深入對(duì)接消費(fèi)圈層，確保了品牌信息的廣泛傳播和深度觸達(dá)。在新媒體平臺(tái)上，明月山景區(qū)構(gòu)建了多賬號(hào)、多主體的矩陣化數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)，與KOL達(dá)人合作，利用抖音、小紅書(shū)、微信等社交平臺(tái)的深度布局，并輔以“多元化特色主題活動(dòng)”等話題營(yíng)銷的方式，實(shí)現(xiàn)了數(shù)十億級(jí)別的全網(wǎng)曝光和裂變式傳播。同時(shí)，明月山景區(qū)還通過(guò)“旅游+影視”的異業(yè)合作，以及“地鐵+車(chē)載”的精準(zhǔn)營(yíng)銷，鎖定目標(biāo)人群，提高媒體傳播頻次，增強(qiáng)品牌可見(jiàn)度。一方面優(yōu)化線上+線下的直播貨盤(pán)，另一方面精準(zhǔn)策劃短視頻內(nèi)容，明月山景區(qū)有效吸引更多游客來(lái)體驗(yàn)消費(fèi)。
此外，在渠道拓展方面，明月山景區(qū)進(jìn)一步強(qiáng)化重點(diǎn)客源地的資源配置和市場(chǎng)布局，對(duì)合作旅行社實(shí)行分級(jí)管理，提供“一站式”服務(wù)，開(kāi)通散客直通車(chē)，深入院校推廣活動(dòng)，撬動(dòng)學(xué)子游市場(chǎng)，并通過(guò)面向B端市場(chǎng)的同業(yè)座談會(huì)承接和轉(zhuǎn)移客源，搶占市場(chǎng)份額。這些策略不僅增加了團(tuán)隊(duì)游、工會(huì)游的游客數(shù)量，撬動(dòng)明月山療休養(yǎng)、會(huì)議會(huì)展和團(tuán)建市場(chǎng)，也帶動(dòng)了景區(qū)主要指標(biāo)和綜合票款收入的增長(zhǎng)，顯著提升了明月山的知名度和旅游影響力。
3、以人為本，提供精細(xì)化服務(wù)
服務(wù)層面，明月山景區(qū)始終堅(jiān)持“以人為本”的理念，通過(guò)提供精細(xì)化、管家式、跟蹤式服務(wù)，著力增強(qiáng)游客滿意度和幸福感。同時(shí)，圍繞“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”等旅游要素，明月山景區(qū)不斷完善旅游功能設(shè)施，營(yíng)造安心、順心、舒心的旅居環(huán)境，提升了旅游體驗(yàn)品質(zhì)。
4、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新，激發(fā)發(fā)展活力
運(yùn)營(yíng)管理層面，明月山景區(qū)通過(guò)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的管理體制，強(qiáng)化了企業(yè)市場(chǎng)主體地位，形成各司其職、協(xié)同配合、利益共享的一體化發(fā)展格局。這一架構(gòu)賦予了明月山景區(qū)更強(qiáng)的發(fā)展活力，持續(xù)提升了其在消費(fèi)市場(chǎng)和行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力及影響力。
憑借優(yōu)質(zhì)旅游資源，錨定全力支撐江西現(xiàn)代化旅游強(qiáng)省建設(shè)，明月山景區(qū)通過(guò)多措并舉，培育旅游新質(zhì)生產(chǎn)力，增強(qiáng)旅游發(fā)展新動(dòng)能，著力推進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
人財(cái)名三效合一，打造現(xiàn)代化旅居度假新典范
通過(guò)點(diǎn)、線、面的優(yōu)化調(diào)整，明月山旅游區(qū)和溫湯旅游度假區(qū)近年來(lái)人氣、財(cái)氣、名氣全面提升，成為現(xiàn)代化旅居度假的嶄新典范。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年，旅游度假區(qū)接待人數(shù)達(dá)到1182.94萬(wàn)，同比2022年增長(zhǎng)47.57%，較新冠疫情前的2019年也增長(zhǎng)了21.17%。這一數(shù)據(jù)不僅彰顯了旅游度假區(qū)的吸引力，更反映了其成功恢復(fù)并超越以往水平的強(qiáng)勁動(dòng)力。
過(guò)夜游客量的增長(zhǎng)尤為顯著，2023年達(dá)到近五年的最高峰，較2022年增長(zhǎng)2.2倍，相比2019年增長(zhǎng)52.37%。其中，省外游客占比高達(dá)60.48%，過(guò)夜游客平均停留夜數(shù)達(dá)3.58天。這些數(shù)據(jù)充分說(shuō)明，明月山溫湯旅游度假區(qū)已經(jīng)成功吸引了大量遠(yuǎn)程游客，并有效延長(zhǎng)了他們的停留時(shí)間，為度假區(qū)的深度游和品質(zhì)游奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
更值得一提的是，游客年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)。90后甚至00后成為度假區(qū)游客的主力軍，青年游客群體數(shù)量占比從2019年的23.55%提升至2023年的30.71%。這一變化不僅為度假區(qū)注入了新活力，也為旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務(wù)的優(yōu)化提供了新方向。
明月山旅游區(qū)和溫湯旅游度假區(qū)的蓬勃發(fā)展，不僅體現(xiàn)在人氣的旺盛上，更體現(xiàn)在財(cái)氣的亨通上。明月山旅游區(qū)和溫湯旅游度假區(qū)內(nèi)酒店、民宿等住宿設(shè)施蓬勃發(fā)展，截至2024年2月，已有各類酒店、民宿453家，房間數(shù)和床位數(shù)分別達(dá)到9506間和17100個(gè)，旅居租房數(shù)也達(dá)到15000個(gè)。這些數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)，不僅滿足了游客的住宿需求，也為度假區(qū)的綜合收入提供了有力支撐。
2023年，明月山溫湯旅游度假區(qū)的綜合收入達(dá)到76.05億元，同比2022年增長(zhǎng)50.33%，較2019年增長(zhǎng)13.25%。這一創(chuàng)歷史新高的綜合收入，標(biāo)志著度假區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全面復(fù)蘇和持續(xù)發(fā)展。
在人氣和財(cái)氣持續(xù)攀升的同時(shí)，明月山旅游區(qū)和溫湯旅游度假區(qū)的的知名度和美譽(yù)度也在持續(xù)提升。近年來(lái)，度假區(qū)成功摘獲了世界溫泉健康名鎮(zhèn)(全國(guó)首個(gè))、國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)、中國(guó)溫泉之鄉(xiāng)等國(guó)內(nèi)外頂級(jí)榮譽(yù)品牌。這些榮譽(yù)不僅提升了度假區(qū)的知名度和美譽(yù)度，更為其吸引了大量的國(guó)內(nèi)外游客。
同時(shí)，明月山溫湯旅游度假區(qū)的媒體影響力指數(shù)也在飆升。品牌搜索位列江西省同類5A級(jí)景區(qū)前茅，新媒體傳播力指數(shù)多次進(jìn)入全省前列。2023年春節(jié)期間，明月山更是十上央視，全年在各大主流媒體開(kāi)啟霸屏模式，全網(wǎng)曝光量達(dá)15.04億。這些媒體的廣泛報(bào)道和宣傳，進(jìn)一步提升了度假區(qū)的知名度和影響力，為其未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
據(jù)透露，未來(lái)，度假區(qū)將繼續(xù)秉持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念，不斷提升旅游品質(zhì)和服務(wù)水平，為游客提供更加優(yōu)質(zhì)、更加豐富的旅游體驗(yàn)。同時(shí)，也將積極拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，提升品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力，為旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
寫(xiě)在最后
旅游，作為美好生活的具象展現(xiàn)，其核心挑戰(zhàn)在于如何持續(xù)提供卓越的產(chǎn)品與服務(wù)，以推動(dòng)文旅行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的新階段。在此背景下，旅游度假區(qū)的建設(shè)與完善，作為我國(guó)旅游產(chǎn)品體系的關(guān)鍵組成部分，成為了引領(lǐng)變革的核心驅(qū)動(dòng)力。
為了順應(yīng)大眾旅游需求的多元化趨勢(shì)，加速旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，并促進(jìn)觀光與休閑度假的深度融合，明月山正以現(xiàn)代化旅居度假模式為藍(lán)本，積極探索與實(shí)踐。這一模式的構(gòu)建，不僅旨在實(shí)現(xiàn)明月山旅游的高質(zhì)量飛躍，同時(shí)也為同類度假區(qū)的開(kāi)發(fā)提供了寶貴的示范與借鑒。
綜上所述，明月山的旅居度假模型，不僅是其自身高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，也是我國(guó)旅游度假區(qū)建設(shè)進(jìn)程中一個(gè)值得深入研究的典型案例，為整個(gè)文旅行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展路徑提供了重要啟示。
