11月3日，新華社授權(quán)發(fā)布“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)建議，其中指明要培育養(yǎng)老新業(yè)態(tài)，構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。好風(fēng)憑借力，11月10日，奧園健康啟動(dòng)江門新會(huì)區(qū)康養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目，將根據(jù)江門優(yōu)質(zhì)度假資源與環(huán)境，以“健康管理”理念提供特色康養(yǎng)度假產(chǎn)品和服務(wù)，傾力打造康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)化的樣板度假中心。

早在1998年，中國(guó)奧園集團(tuán)已在逐夢(mèng)康養(yǎng)業(yè)務(wù)，并在大灣區(qū)廣州南沙建設(shè)第一個(gè)養(yǎng)生城社區(qū)。作為中國(guó)奧園旗下在港上市的健康生活服務(wù)集團(tuán)，奧園健康以商業(yè)運(yùn)營(yíng)、物業(yè)管理為基礎(chǔ)，聚焦生活服務(wù)和醫(yī)療健康。雖然專業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)力雄厚，但此前奧園健康的康養(yǎng)板塊低調(diào)蓄勢(shì)，潛心布局社區(qū)中醫(yī)門診和社區(qū)居家養(yǎng)老業(yè)務(wù)，今年下半年，奧園健康加速建設(shè)旅居康養(yǎng)，進(jìn)軍大灣區(qū)重要城市江門，建立華南首家心肺康養(yǎng)旅療產(chǎn)業(yè)新模型—心肺康養(yǎng)訓(xùn)練營(yíng)。此次正式宣布運(yùn)營(yíng)江門新會(huì)區(qū)康養(yǎng)項(xiàng)目，意味著其康養(yǎng)戰(zhàn)略布局進(jìn)入深化階段，依托完整的大健康產(chǎn)業(yè)資源和高效的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，奧園健康的康養(yǎng)板塊有望激發(fā)專業(yè)服務(wù)價(jià)值，為奧園健康貢獻(xiàn)業(yè)務(wù)增量，拓寬業(yè)務(wù)收入，贏取“健康中國(guó)”背景下的更廣闊發(fā)展空間。

“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù)優(yōu)勢(shì)賦能康養(yǎng)項(xiàng)目

健康養(yǎng)生和健康養(yǎng)老概括為“康養(yǎng)”，而旅居康養(yǎng)系多產(chǎn)業(yè)匯聚而成的健康旅游新業(yè)態(tài)，其圍繞旅游產(chǎn)業(yè)，將醫(yī)療、健康管理、養(yǎng)生、養(yǎng)老、休閑等功能融為一體，是實(shí)現(xiàn)康養(yǎng)目的的重要市場(chǎng)手段。疫情后，規(guī)模龐大的旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)入傳統(tǒng)模式的迷茫期，運(yùn)營(yíng)企業(yè)能否將康養(yǎng)的新價(jià)值因地制宜地賦能成為勝負(fù)手。而奧園健康在打造“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的居家養(yǎng)老服務(wù)體系方面已頗有建樹，并形成了線上線下相結(jié)合的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式。

從線下運(yùn)營(yíng)方面來看，奧園健康以旗下社區(qū)康養(yǎng)品牌奧悅之家為服務(wù)窗口，聯(lián)合物業(yè)開展嵌入式社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，為老年人提供康復(fù)護(hù)理、生活照料、助餐配餐、醫(yī)療保健、日間托管、文化娛樂、情感關(guān)懷、安全援助等專業(yè)的個(gè)性化服務(wù)。而在線上運(yùn)營(yíng)方面，奧園健康致力于打造康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，整合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)資源形成強(qiáng)大的服務(wù)體系以支撐運(yùn)營(yíng)。為進(jìn)一步夯實(shí)社區(qū)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù)體系，奧悅之家還與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、康復(fù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)機(jī)構(gòu)多方之間的信息互通，實(shí)現(xiàn)對(duì)于老年人健康檔案的智能化、科學(xué)化、精準(zhǔn)化管理，使老年人在醫(yī)療和康養(yǎng)服務(wù)生態(tài)圈內(nèi)自由轉(zhuǎn)介，完成社區(qū)康復(fù)中心、醫(yī)療中心和家庭的線上線下多方聯(lián)動(dòng)，為老年人提供健康、愉悅、安全、高品質(zhì)的晚年生活，解決子女的后顧之憂。

《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》指出，應(yīng)積極促進(jìn)健康與養(yǎng)老、旅游、互聯(lián)網(wǎng)、健身休閑、食品融合，催生健康新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式。奧園健康踐行的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”+智能化養(yǎng)老模式趨于成熟，這套健康服務(wù)能力模塊顯然可以快速輸出到旅居養(yǎng)老。據(jù)悉，其江門新會(huì)區(qū)康養(yǎng)項(xiàng)目擬打造涵蓋評(píng)估康復(fù)中心、營(yíng)養(yǎng)共享中心、中醫(yī)診療中心、 醫(yī)療美容中心、心肺訓(xùn)練中心、信息運(yùn)營(yíng)中心等在內(nèi)的適老公共設(shè)施以及特色旅居養(yǎng)老客房，加載奧園健康特約專家咨詢、居家健康管理等智慧社區(qū)服務(wù)。

在旅居康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)中，地產(chǎn)只是載體，適老化設(shè)計(jì)才是標(biāo)準(zhǔn)，而服務(wù)則占據(jù)核心價(jià)值。在服務(wù)方面，奧園健康凸顯大健康多業(yè)務(wù)協(xié)同優(yōu)勢(shì)，其奧悅之家在居家適老化改造等服務(wù)項(xiàng)目，在設(shè)置長(zhǎng)者食堂、老年大學(xué)等方面有著豐富經(jīng)驗(yàn)，完全可與新康養(yǎng)項(xiàng)目形成資源聯(lián)動(dòng)、服務(wù)聯(lián)動(dòng)，為用戶創(chuàng)造更多服務(wù)增值，為集團(tuán)品牌加分。

輕運(yùn)營(yíng)模式打開行業(yè)突破口

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，截至2019年底，中國(guó)60周歲及以上人口約2.54億。“十四五”期間，中國(guó)老年人口將突破3億，從輕度老齡化邁入中度老齡化。從需求端上看，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的未來是無限風(fēng)光。另一方面，雖然康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)確實(shí)是當(dāng)下生活服務(wù)發(fā)展的新機(jī)遇，但其并非簡(jiǎn)單的物業(yè)+養(yǎng)老運(yùn)作，而是關(guān)聯(lián)了城建、生態(tài)、科技、文化教育、社會(huì)安全眾多領(lǐng)域。康養(yǎng)產(chǎn)品的復(fù)雜性和多樣性，讓服務(wù)商必須認(rèn)真思考如何達(dá)到康養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，誠(chéng)心打磨產(chǎn)品，尋找出最合適的商業(yè)模式。

奧園健康的江門新會(huì)區(qū)康養(yǎng)項(xiàng)目選擇了旅居康養(yǎng)模式，即以健康養(yǎng)生為理念，在功能組合和產(chǎn)品形態(tài)上與傳統(tǒng)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)滲透互動(dòng)，通過資源整合為消費(fèi)者創(chuàng)造一種健康養(yǎng)生方式。項(xiàng)目不僅向人們提供旅居空間，還提供全方位的康療及養(yǎng)生設(shè)施及服務(wù)，達(dá)到讓人在優(yōu)美的自然環(huán)境中修身養(yǎng)性的目的。

運(yùn)營(yíng)上，奧園健康以輕運(yùn)營(yíng)模式投入項(xiàng)目，江門新會(huì)區(qū)地塊由中國(guó)奧園集團(tuán)承建開發(fā)，由奧園健康提供項(xiàng)目顧問和運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。目前，國(guó)內(nèi)康養(yǎng)地產(chǎn)類型主要分為CCRC類老年公寓、城市護(hù)理中心、城市全托中心、社區(qū)嵌入中心 、日間照料中心（類日托）、居家養(yǎng)老。相比于成本較高、老人需更改日常住所的傳統(tǒng)“地產(chǎn)化”、全面重運(yùn)營(yíng)模式，輕運(yùn)營(yíng)模式注重提供日間照護(hù)、上門服務(wù)、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、適老化改造服務(wù)，資源耗用較少、籌備周期較短，而產(chǎn)出高、經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)性好，更適合快速滲透發(fā)展。據(jù)了解，除了江門新會(huì)區(qū)項(xiàng)目，奧園健康還可以輕松整合恩平泉林黃金小鎮(zhèn)、安徽黃山富資里（許村）歡樂古鎮(zhèn)、奧園英德巧克力王國(guó)、南沙奧園酒店等潛在康養(yǎng)目的地，可以預(yù)見，未來這些項(xiàng)目進(jìn)行康養(yǎng)改造、輕運(yùn)營(yíng)重塑服務(wù)的空間巨大，值得期待。

事實(shí)上，奧園健康的輕運(yùn)營(yíng)模式正在中醫(yī)等大健康領(lǐng)域驗(yàn)證成功，而在康養(yǎng)領(lǐng)域，奧園健康從服務(wù)智能化與康養(yǎng)內(nèi)涵結(jié)合找到輕運(yùn)營(yíng)突破口，有望逐步形成業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。奧園健康管理層對(duì)此也相當(dāng)自信，在首屆旅居康養(yǎng)研討會(huì)上，奧園健康生活集團(tuán)總裁蘇波表示，奧園健康踏足康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)就在于有龐大的物業(yè)作為基礎(chǔ)，靠近業(yè)主靠近老人，并且奧園健康醫(yī)養(yǎng)結(jié)合和智能化養(yǎng)老的服務(wù)很突出，能夠?yàn)殚L(zhǎng)者提供“頤、樂、醫(yī)、學(xué)、憶、游”六位一體的康養(yǎng)服務(wù)，未來將攜手更多康養(yǎng)合作伙伴，豐富服務(wù)內(nèi)容，為用戶提供更全面更優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。

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