2020年8月20日，由證券時(shí)報(bào)舉辦的“2020年中國保險(xiǎn)業(yè)方舟獎(jiǎng)評選”活動，經(jīng)過近2個(gè)月的公眾投票與評委打分，評選結(jié)果正式公布，中華壽險(xiǎn)榮獲“2020年價(jià)值成長保險(xiǎn)公司方舟獎(jiǎng)”獎(jiǎng)項(xiàng)。中華壽險(xiǎn)公司能夠榮獲該大獎(jiǎng)，離不開公司的發(fā)展理念和態(tài)度。

而在承保、保全或理賠咨詢環(huán)節(jié)，中華壽險(xiǎn)依托生物識別技術(shù)全面實(shí)現(xiàn)了通知書“去中間化”，讓原本環(huán)節(jié)繁瑣的業(yè)務(wù)流程通過移動展業(yè)端一鍵解決，“動動手指”就可以在線回復(fù)及財(cái)務(wù)、健康資料上傳。 此外，中華壽險(xiǎn)的微信理賠已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全流程透明化，包括在線報(bào)案、資料上傳、理賠申請、理賠進(jìn)度查詢以及健康保障委托賬戶余額查詢?nèi)抗_透明，即使是多個(gè)受益人居住異地的身故案件，也能方便地通過微信理賠完成申請，理賠效率同樣可以得到保證。 保全業(yè)務(wù)方面，中華壽險(xiǎn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)互聯(lián)，官方微信可以隨時(shí)隨地支持在線辦理保單貸款、受益人變更、手機(jī)號變更、續(xù)期交費(fèi)信息變更等97%的常見保全項(xiàng)目。

未來，中華壽險(xiǎn)公司將繼續(xù)充分彰顯作為國有企業(yè)服務(wù)社會的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)了保險(xiǎn)的社會價(jià)值，積極開拓進(jìn)取，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，打造人壽行業(yè)的標(biāo)桿以及旗幟，贏取更大的市場氛圍，為助力經(jīng)濟(jì)建設(shè)，保障群眾生命發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

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