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母嬰是一個特殊的領域,不管是孕媽、寶媽還是寶寶,使用需求都是一直在變的,從嬰幼兒奶粉的適用年齡劃分,到孕媽的衣物尺寸選擇,再到寶寶各類用具的功能需求,都是難點。
因此企業(yè)要做的就是重視用戶的實際需要,不斷創(chuàng)新并且跟進使用后續(xù)的反饋,給予用戶最好的體驗,形成良好的口碑。
而母嬰領域的科技產(chǎn)品就更加依賴品牌效應,這些產(chǎn)品隨著寶寶的成長就會失去效用,因此父母們不會用多買的方式去試驗產(chǎn)品的適用性。
孕育新生命的過程是不容出錯的,而新手父母們又沒有經(jīng)驗,這時選擇大牌產(chǎn)品和貴價產(chǎn)品就是在遵循其他人的經(jīng)驗。
這也體現(xiàn)了做好品牌的重要性,好口碑源于好產(chǎn)品和以往用戶好的使用體驗。
同時企業(yè)還應注重用戶反饋,母嬰科技產(chǎn)品的實際使用效果肯定比實驗數(shù)據(jù)更 有參考價值,便于產(chǎn)品完善和開發(fā)新產(chǎn)品。
產(chǎn)品的問題解決了,剩下的就是到達用戶的問題?,F(xiàn)在最常用的推廣方式是短視頻\直播推廣、新媒體推廣及軟文推廣,而母嬰的特殊性決定了相關產(chǎn)品的宣傳必然是充滿溫情的,這其中軟文推廣是最為合適的,更貼近用戶,適合注入情感,更易被接受。
而軟文的投放就要注重效率問題,用盡可能少的成本做出做好的推廣效果。這里可以找一個平臺去完成多渠道投放,例如媒介盒子,可同時選擇多個媒體和自媒體一鍵發(fā)稿,垂媒多且全,能做到精準投放,實現(xiàn)高曝光,幫助產(chǎn)品迅速打出名氣。
做母嬰科技產(chǎn)品的企業(yè)除了這些之外,更應該注重產(chǎn)品類型拓展,孩子一天一變,企業(yè)們必須跟上節(jié)奏,才能不被市場拋下。