成交轉(zhuǎn)化率是什么意思?

成交轉(zhuǎn)化率是一個(gè)非常重要的電商概念，代表所有訪問店鋪并進(jìn)行購買行為的人數(shù)與所有訪問店鋪的人數(shù)的比率。計(jì)算方法為：轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù)/所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))×100%。以淘寶開店為例，一個(gè)店鋪的收入來源并非所有訪問店鋪的人，而是訪問店鋪并消費(fèi)的人，那么要想提高收入，就需要將更多訪問者轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者，這就是轉(zhuǎn)化率的概念。一般店鋪的轉(zhuǎn)化率都在3%-5%之間，但不同行業(yè)，不同類目的轉(zhuǎn)化率也略有不同，具體多少合適也可參考同行的平均水平。

成交轉(zhuǎn)化率如何計(jì)算?

成交轉(zhuǎn)化率=(交易數(shù)/訪客數(shù))*100%。交易轉(zhuǎn)化率采用大數(shù)據(jù)方法轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)量，從側(cè)面反映了業(yè)務(wù)吸引客戶的能力、產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)務(wù)服務(wù)態(tài)度。依靠交易轉(zhuǎn)化率，可以判斷商家在特定時(shí)間內(nèi)的盈利能力。一般來說，交易轉(zhuǎn)化率越高，企業(yè)收入越高，交易轉(zhuǎn)化率越小，企業(yè)收入越小。